FAQ

Q 革製品の取り扱いについて教えてください
A FABRIKの革製品は天然の皮革を使用しております。 摩擦（汗、雨などの濡れた状態）などで色落ちや移染する場合がありますので十分にご注意ください。 雨などで濡れた場合は乾いた布で水分を拭き取り、風通しの良い場所で陰干ししてください。(ベンジン、シンナー、直射日光、アイロン厳禁) 高温多湿を避け、風通しの良い場所に保管してください。
Q 革のケアについて教えてください
A ・まずは買ったままの状態から使い始めることをお勧めします。自然に光沢が出てきます。手の脂も革の保湿を助けます。 ・使用する過程で過度な乾燥、水濡れなどがあった場合には、市販のレザーケアキットをお使いください。 ・極度の乾燥はヒビ割れなどの原因となります。革表面に乾燥の徴候が見られ始めたら、オイルケアを行ってください。 ・ご利用のオイルの成分によってはシミが出る場合もございますので、ご利用の際は少量を内側の革など目立たない部分で試すなど、十分にご注意いただいた上でご使用ください。 ※市販のレザーケアキットにより生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねますので、ご了承の上でご利用ください。 ・クリームやオイルを過度に塗り込むと、革が柔らかくなりすぎ、ダメージの原因となります。適度なケアを心掛け、革のコンディションを良好に保ち、天然皮革ならではの経年変化をお楽しみください。
Q 送料と発送について教えてください
A お買い上げ金額が ¥1,500 以上で全国送料無料でお届けいたします。 海外への発送は、別途送料が発生します。 発送業務は土、日、祝日、夏季/冬季休業を除いた営業日に行なっております。 当日15時までのご注文(コンビニ決済の場合は、お支払い)で、即日発送。15時以降のご注文は、翌営業日の発送となります。
Q 取扱店舗についてを教えてください
A BLOGで随時更新中です。ご参照ください。
Q 中目黒のアトリエで商品を買うことはできますか
A アトリエで展示・販売もしております。 ※アトリエの性質上、打ち合わせ、外出などでご利用いただけない場合もございますので、訪問希望の際は事前にBLOGで営業日をご確認ください。 お問い合わせ mail: info@fabrik.co.jp tel: 03-6313-9573 ・FABRIK atelier 東京都目黒区上目黒2-40-1-1F 営業時間　木、金15:00〜20:00 日13:00〜19:00 決済方法/現金、クレジットカード、タッチ決済、paypay等
Q ギフトラッピングはできますか
A ラッピングバッグをご用意しております。 商品と併せてお買い求めください。 LONG WALLET:Pは、Lサイズをご選択ください。

BLOG

冬季休業のお知らせ

2023/12/28 10:59

平素よりFABRIK をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社の冬季休業及びオンラインストア発送業務は、下記の通りとなりましたのでお知らせいたします。

[株式会社ファブリック ならびに FABRIK ONLINE STORE]
株式会社ファブリック ならびに FABRIK ONLINE STORE では、2023年12月29日(金)より2024年1月8日(月)の間、通常業務および発送業務をお休みさせていただきます。
それに伴いまして、お問い合わせ対応と商品配送が下記のようになりますので、何卒宜しくお願いいたします。

商品の発送について
・12月28日11：59までにご注文いただいた場合、当日発送。
・12月28日12：00以降のご注文は2024年1月9日以降順次発送となります。
ご注文は休業期間中も24時間受けつけております。

2024年1月9日より通常営業となります。
※上記の期間内の商品発送業務・電話問合せ等は休業となります。Eメール、SNSでのご質問についても、休み明け後に対応させていただきますのでご了承ください。

[ギャラリーショップ]
冬季休業期間はギャラリーショップもお休みとさせていただきます。

お休みの間大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。

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